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【 1.サービス内容について】

 1. お客様の個人情報は、安全な手段(SSL 等)で送信されます。
 2. 本サービスは、日本国内にご在住の方に限らせていただきます。
 3. 春季・夏季・年末年始など当社が長期連休に入る期間は、通常よりも対応が遅れる場合がございます。
 4. 弊社より送信するご返事は、お客様個人宛にご回答させていただく目的でお送りするものです。
   お送りしたE メールの一部または全部を、転載・二次利用されることは堅くお断りいたします。

【 2.個人情報の取扱について】

 1. 当社ホームページ上に掲示する「プライバシー・ポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。
 2. 当社が取得したお客様の個人情報は、以下の目的で利用させていただきます。
  (1) お客様リクエストに対応するにあたって問題が発生した場合の確認・連絡
  (2) お客様から照会があった場合のリクエスト情報の確認
  (3) お客様に不利益を与えないために行う、お客様に対する迅速なご連絡(電子メール、電話、郵送によるご連絡)
  (4) 当社で取り扱っている商品・サービスなどに関する営業上のご案内
  (5) 商品の企画・開発あるいはお客様満足向上策などの検討のためのお客様アンケート調査の実施
 3. 適切なご対応を行うため、必要に応じてお問い合わせ送信フォームにご記載していただきました内容をトヨタ自
   動車株式会社ほか当社関連会社へ、電話・書面・電子媒体などによりお伝えさせていただき、これらの会社からお
   客様に連絡を取らせていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。

【 3.推奨環境について】

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  なお、不具合の生じたデータについてはお客様にお断り無く削除させていただく場合がございます。
※推奨環境については「ご利用にあたって」を参照ください。

【 4.規約について】

 1. 本規約は事前の告知なく変更することがあります。変更した内容は本ページにてご確認いただくものとします。