もし、事故がおきたら… | 旭川トヨタ

＜手順１＞けが人を救護する

一番が人命救助です。「救急車を呼ぶ」「自分で近くの病院に運ぶ」など状況に応じて適切な方法をとってください。
軽いケガでも可能な限り病院に付き添い、診察を受けてもらうようにしてください。
＜手順２＞事故車を安全な場所へ

安全な場所へ移動して下さい。事故車をそのままにしておくと、交通渋滞や二重事故の原因になります。
＜手順３＞警察へ連絡する

後で「交通事故証明」を取付けるために、たとえ軽微な事故であっても、必ず警察に事故届をしてください。警察にはあいまいな表現は避け、伝えるべき点ははっきりお伝えください。
＜手順４＞お相手の情報を確認する

加害・被害に関わらず、事故の相手の情報を免許証等で必ず確認し、控えておきましょう。
＜お相手を確認する項目＞
■氏名　　■住所　　■連絡先（携帯電話）　　■車両の登録番号　　■保険会社名　　■証券番号
＜手順５＞事故状況の確認をする

事故の場所（交差点名等）や事故の状況（お互いのスピード、停車位置、信号の状況）など忘れないうちにメモしておいてください。もし、目撃者がいる場合は住所、氏名なども聞いてメモしてください。事故の状況は、賠償額を決定する上で重要です。
＜手順６＞車の担当もしくは保険会社へ連絡

ご自身の車の担当営業もしくは保険会社へ事故状況の報告をして下さい。
≪ここは特に注意を!!≫
人身事故、物損事故いずれの場合も事故現場では示談に関する約束はしないでください。車の担当もしくは保険会社と十分打合せをして下さい。

■弊社で自動車保険ご加入のお客様へ
＜担当スタッフへ連絡＞
弊社担当営業もしくは担当店舗へご連絡ください。ご加入保険会社と連携を取り、速やかにサポート致します。

＜保険会社へ連絡＞
保険会社へ直接連絡される場合はこちらから。保険会社と連携を取り、改めて担当営業よりご連絡致します。
保険会社連絡先
＜手順７＞事故車を修理工場へ

事故車を最寄りの修理工場へ運びます。損害が大きく、走行できないときは保険のロードサービスもしくはＪＡＦでレッカーを手配し搬入してください。