トヨタの充電サービス「TEEMO（ティーモ）」

Q.会員でなくても利用できますか？

A.会員登録をせずとも「ビジター」という形で利用可能です。ただし、ビジター利用であっても「TEEMO」アプリのインストールは必要となります。
Q.プラグインハイブリッド車（PHEV）も利用できますか？

A.はい。充電器規格に対応しているPHEVであればご利用可能です。
Q.充電でかかる料金は？

A.充電料金は、ご登録いただくTEEMO会員の種類、充電の方法、充電器の種類で異なります。
詳しくはこちらをご確認ください。
料金を確認する
Q.現金での支払いはできますか？

A.申し訳ございません。現金でのお支払には対応しておりません。クレジットカードでの決済をお願いいたします。
※法人会員様のみ請求書払いが可能
※店舗での清算はお受けできませんので、あらかじめご承知おきください
Q.充電可能時間はどれくらいですか？

A.充電時間は15分または30分のいずれかをお選びいただけます。1回のご利用時間は最大30分までとなります。
Q.充電器の予約はできますか？

A.アプリからの予約は可能ですが、Lite会員の方はご利用できない機能となります。また、店舗へご連絡いただいてのご予約もお受けできません。
あらかじめご承知おきください。

会員の種別はこちらをご覧ください
会員種別を見る
Q.退会は簡単にできますか？

A.TEEMO会員の退会は、アプリのメニュー画面からお手続き可能です。
無理な引き留め、退会をしにくくするような仕組みはございません。
ただし、下記のいずれかに該当する場合は退会いただく事はできません。
・予約がある場合
・未払い料金がある場合
・利用制限が付与されている場合

Q.お店に連絡して充電器の予約はできますか？

A.申し訳ございません。店舗へご連絡いただいてのご予約はお受けできません。

TEEMO会員様のみ、アプリからの予約は可能ですが、TEEMO Lite会員様はご利用できない機能となりますのでご注意ください。
Q.利用先の店舗へ連絡は必要？

A.事前にご連絡いただいても、直接ご来店いただいても結構です。
ただし、タイミングによりご来店時すぐにご利用いただけない場合がございます。また、事前のご予約はお受けできません。
予めご了承ください。
Q.旭川トヨタのお店を利用したことが無くても利用できますか？

A.はい。初めてご来店いただく方でもご利用可能です。
ご利用の際は、店舗スタッフまでお気軽にお声掛けください。
Q.充電の待ち時間中、お店の中で待つことはできますか？

A.はい。お店の中でお待ちいただけます。
ただし、営業時間内のみとなりますので、予めご了承ください。
Q.旭川トヨタのお店で支払いはできますか？

A.申し訳ございません。店舗での清算はお受けできません。
充電のご利用料金の精算は、TEEMOアプリからお願いいたします。

会員の種類	TEEMO	TEEMO Lite	ビジター ※TEEMO会員以外のお客様
利用可能車種	現在のご利用可能車種は表下のリンクからご確認ください	TEEMO会員利用可能対象以外のBEV/PHEVかつ、急速充電に対応している車種＊1	会員登録不要
利用可能充電器	TEEMO充電器 e-Mobility Power充電器	TEEMO充電器	TEEMO充電器
利用方法	TEEMOアプリ TEEMO充電カード＊2	TEEMOアプリ	TEEMOアプリ
充電器の検索	〇 ※TEEMO、e-Mobility Power
予約機能	○ ※TEEMO充電器利用時のみ予約可	×	×
お支払い方法	クレジットカード

会員の種類		TEEMO		TEEMO Lite	ビジター
利用充電器		TEEMO充電器	e-MobilityPower 充電器	TEEMO充電器	TEEMO充電器
月額基本料金		0円
急速充電	～50kW	40円/分	80円/分	50円/分	60円/分
	50kW～150kW未満	60円/分		75円/分	90円/分
	～150kW	80円/分		100円/分	120円/分
普通充電		ー	4円/分	ー	ー

「TEEMO (ティーモ) 」で北海道でも快適な電気自動車ライフ！

TEEMOってなに？

メリット①：全国のトヨタで利用可能

メリット②：トヨタ車以外もOK！

メリット③：基本料金は0円！

TEEMOでできること

充電スポットを検索

充電器の利用もスマホから

TEEMOの利用・登録方法

2つの会員プラン

ご利用まではカンタン「3ステップ」

ステップ①：TEEMOのアプリをインストール

ステップ②：TOYOTAアカウントを登録

ステップ③：利用規約に同意したら利用可能に！

TEEMO充電器の使い方

近くの充電ステーションを探す

充電ステーションの利用方法

TEEMOのご利用料金

旭川トヨタ・タムザ神居店でもご利用可能！

TEEMOのよくある質問

TEEMOのご利用に関するQ&A

充電器のご利用に関するQ&A

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